									（別紙４）


事業所名		みんなの家				公表日	平成37年2月3日
						利用児童数	18名(保護者人数)	回収数	14

		チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	わからない	ご意見	ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備	1	こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。	12	1		1
	2	職員の配置数は適切であると思いますか。	9	1		4
	3	生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いま	11	1		2
	4	生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。ま	13			1
適切な支援の提供	5	こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が	14
	6	事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。	14
	7	こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析	14
	8	放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放	14
	9	放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。	14
	10	事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。	14
	11	放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。	5	2		7
保護者への説明等	12	事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。	13	1
	13	「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。	14
	14	事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング	8	2	1	3
	15	日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況につ	13	1
	16	定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。	11	1	1	1
	17	事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。	14
	18	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の	3	3	1	7
	19	こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると	13	1
	20	こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。	13	1
	21	定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等	12	1		1
	22	個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。	13	1
非常時等の対応	23	事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル	10	1		3
	24	事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。	11	1	1	1
	25	事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安	12	1		1
	26	事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故	9	1		4	経験がないのでわかりません。	これからも事故や怪我等が発生しないよう気を付けたく思います。
満足度	27	こどもは安心感をもって通所していますか。	14				とても穏やかに通所している。	お子さまが「自分を出してもいいんだ」と思える事業所であり続けたく思います。
	28	こどもは通所を楽しみにしていますか。	13	1			毎回とても楽しみにしている。　帰宅後にあー！楽しかったと言うので楽しめたんだと思っていますが、卒業後も楽しめればと思っています。	卒後も同じ法人の障害者デイサービスご利用ご検討ありがとうございます。
	29	事業所の支援に満足していますか。	14				イベントなどいろんな活動してくださり子どももとても喜んでいる。	お子さまが楽しめる活動をこれからも提供させていただきたく思います。